医療面接のきほん

当院では、新入スタッフには必ず「医療面接」の練習をしてもらっています。

医療面接はいわば、患者と医療者のファーストコンタクト。

ただでさえハードルの高い鍼灸院という場所。

来院された患者さんが、すこしでもリラックスして、自分のことをオープンにお話しできる環境を整えることが重要です。

そのため当院では、1対１の完全個室のカウンセリングルームを完備しています。

ただ症状のことを聞くだけでは、いけません。

なぜそのような病気になったのか、どのような生活環境なのか、ストレスはあるのか

病気の本質を探ることが重要です。

初回の医療面接は、最低でも30分、長い時は60分という時間をいただいています。

よりよい治療を行うための、大切なカウンセリングとなります。